Hastalarınızı daha kapıdan girmeden karşılayın.
Sizi tedavi edecek kişiyi önceden görmüşseniz ilk ziyaret daha kolay geçer. Klinikten kısa bir karşılama, herkesin sorduğu sorulara cevaplar ve bir randevu butonuyla web siteniz, bekleme salonunuzun en güzel hâli gibi hissettirir.
Merhaba, ben Dr. Lee. Riverside Physio'ya hoş geldiniz. İlk ziyaretinizde sizi neler bekliyor, anlatayım.
Yeni hastalar gergin oluyor
Tedaviyi yapacak kişiyi ve mekânı önceden görmek, ilk ziyareti daha sakin hâle getirir.
Resepsiyon hep aynı soruları cevaplıyor
Otopark, sigorta, yanınıza ne almanız gerektiği: üç kısa video bunları gece gündüz cevaplar.
Randevu almak çok tıklama gerektiriyor
Karşılama videosundan tek dokunuşla randevu sayfanız açılır.
Örnek funnel
Bugün kopyalayabileceğiniz bir funnel.
Her adım kısa bir video, bir soru ya da bir eylemdir. İnsanların sonra nereye gideceğine butonlar karar verir. Funnel haritasında birkaç dakikada kurarsınız.
Adım 1 · Video
Karşılama
“Merhaba, ben Dr. Lee. Riverside Physio'ya hoş geldiniz. İlk ziyaretinizde sizi neler bekliyor, anlatayım.”
Randevu alİlk ziyaret sorularıÇalışma saatleriAdım 2 · Video
İlk ziyaret
“İlk ziyaretiniz 45 dakika sürer. Rahat bir şeyler giyin ve varsa MR, röntgen gibi görüntülemelerinizi getirin.”
Randevu alOtopark ve yol tarifiAdım 3 · Takvim
Randevu al
Adım 4 · Bağlantı
Otopark ve yol tarifi
Karşılama videosu metni
Bunu 20 saniyede söyleyin.
Merhaba, ben [isim]; [klinik] bünyesinde [unvan] olarak çalışıyorum.
Bize ilk kez geliyorsanız sizi neler bekliyor, kısaca anlatayım: [bir iki cümle].
Randevu almak ya da sık sorulan soruların cevaplarını görmek için aşağıya dokunun.
Köşeli parantezleri doldurun, kameraya bakın, gülümseyin ve telefonunuzla kaydedin. Tek çekim yeterli.
Nereye koymalı
- Ana sayfa3 saniye sonra
- Tedavi sayfaları%50 kaydırıldığında
- /new-patientsHemen
İşe yarayan ipuçları
- Gerçek mekânınızda, doğal ışıkta çekin; hastalar o gün geldiklerinde orayı tanımak ister.
- Pratik konuları videoyla cevaplayın (otopark, sigorta, yanınıza ne almalı), tıbbi soruları ise muayeneye bırakın.
- Randevu butonunu zaten kullandığınız randevu sistemine yönlendirin.
Sağlık bilgilerini dışarıda tutun
CornerHello'yu karşılama, genel sorular ve randevu linkleri için kullanın. Formlarda ya da cevaplarda belirti veya rahatsızlık sormayın; yalnızca randevuya ihtiyacınız varsa video ve sesli cevapları kapatın. CornerHello, korunan sağlık bilgilerini (hastaların sağlık verilerini) saklamak için tasarlanmamıştır.
SSS
Klinikler: sık sorulanlar
Hastalar soru sorabilir mi?
Yazılı, sesli ya da video sorulara izin verebilirsiniz. Ancak sağlık bilgileri widget üzerinden toplanmasın diye kliniklere yalnızca randevu linkleri ve genel bilgiler kullanmalarını öneriyoruz.
Randevu sistemimizle çalışır mı?
Evet. Randevu sisteminizin bir linki ya da sayfaya gömülebilen bir sayfası varsa buton onu açabilir.
Yalnızca bazı sayfalarda gösterebilir miyiz?
Evet. Balonun nerede ve ne zaman görüneceğine sayfa kuralları karar verir.
Diğer kullanım alanları
Araçları mı karşılaştırıyorsunuz?
Her ziyaretçiye merhaba deyin.
CornerHello'yu küçük gruplar halinde açıyoruz. E-postanızı bırakın, sıranız gelince sizi içeri alalım.